這原本就是個(gè)浮躁的社會(huì)。
    越是新人，就越容易有脫離實(shí)際的期待，不管是所說(shuō)的內(nèi)容還是溝通技巧、溝通的深入程度與銷售業(yè)績(jī)?？偸墙o自己設(shè)定了過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn)要求，如此就容易產(chǎn)生浮躁心理，而這些因素就導(dǎo)致，一旦遭遇了拒絕，其挫敗感就會(huì)成倍增加，進(jìn)而愈發(fā)影響到自己的信心。
    3、想贏怕輸：
    總以為對(duì)方會(huì)在電話那頭期待著與自己成交，卻懼怕任何失敗與拒絕。特別是在想象之中，總是誤認(rèn)為自己的獨(dú)特性與閃光點(diǎn)是別人都不具備的，失去了那個(gè)機(jī)會(huì)是對(duì)方的莫大損失，因而正常情況下，那是每個(gè)人都爭(zhēng)相追捧的，因而總是在心里設(shè)想成交之后自己的成就感。所謂期待越高失望越高，所以越想贏就越怕輸，就越不敢射門，射門的那一腳失誤了，就會(huì)越怕射門，因?yàn)槟且馕吨肚樱略俾肚泳蜁?huì)畏首畏尾，就會(huì)大失水準(zhǔn)，信心自然大打折扣。
    4、以自己之短比他人之長(zhǎng)：
    總是有很多類似的產(chǎn)品與標(biāo)的在同時(shí)甚至提前就舉辦了的，這是難以改變的客觀存在，即使時(shí)間是在我們之后，我們也可以感覺(jué)到“人家準(zhǔn)備的比我們專業(yè)而且充分”，而即使你是在頂尖場(chǎng)所舉辦的活動(dòng)，都會(huì)羨慕別人選擇舉辦的地點(diǎn)比你的更好；而且別人的資源整合，別人的亮點(diǎn)及利益點(diǎn)的詮釋，別人的嚴(yán)謹(jǐn)性與公信力等等，都在我們之上，不是說(shuō)不要關(guān)注別人，但過(guò)于關(guān)注別人的方案而看到自己的方案的不足。肯定會(huì)對(duì)自己的信心是一種嚴(yán)重的打擊。當(dāng)對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有信心的時(shí)候，就很難在銷售中傳遞信心了。
    （二）客觀自身欠缺：
    1、經(jīng)驗(yàn)不足：
    任何新人都是經(jīng)驗(yàn)不足的，都會(huì)缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的心理準(zhǔn)備與思想準(zhǔn)備，準(zhǔn)備不充足就會(huì)更加提高被拒絕的概率，并導(dǎo)致信心喪失。因?yàn)檎l(shuí)都不知道對(duì)面的那個(gè)人會(huì)提出什么問(wèn)題來(lái)刁難自己，也無(wú)法事先去設(shè)想出對(duì)應(yīng)的解決方案。任何話術(shù)不是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)出來(lái)的，而是需要在簡(jiǎn)單而重復(fù)的實(shí)踐中磨練與總結(jié)出來(lái)的。這是每個(gè)銷售人員從新人到高手的必經(jīng)之路。
    2、只想不做：