（一）售電側(cè)改革的主要內(nèi)容及思路是什么？
答：售電側(cè)改革是本次電力市場化改革的重點，也是亮點。中發(fā)〔2015〕9號文件提出要穩(wěn)步推進售電側(cè)改革，有序向社會資本放開售電業(yè)務。一是鼓勵社會資本投資配電業(yè)務。按照有利于促進配電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展和提高配電運營效率的要求，探索社會資本投資配電業(yè)務的有效途徑。逐步向符合條件的市場主體放開增量配電投資業(yè)務，鼓勵以混合所有制方式發(fā)展配電業(yè)務。二是建立市場主體準入和退出機制。根據(jù)開放售電側(cè)市場的要求和各地實際情況，科學界定符合技術(shù)、安全、環(huán)保、節(jié)能和社會責任要求的售電主體條件。電網(wǎng)企業(yè)應無歧視地向售電主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修等各類供電服務，按約定履行保底供應商義務，確保無議價能力用戶也有電可用。三是多途徑培育市場主體。允許符合條件的高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)或經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，組建售電主體直接購電；鼓勵社會資本投資成立售電主體，允許其從發(fā)電企業(yè)購買電量向用戶銷售；允許擁有分布式電源的用戶或微網(wǎng)系統(tǒng)參與電力交易；鼓勵供水、供氣、供熱等公共服務行業(yè)和節(jié)能服務公司從事售電業(yè)務；允許符合條件的發(fā)電企業(yè)投資和組建售電主體進入售電市場，從事售電業(yè)務。四是賦予市場主體相應的權(quán)責。售電主體可以采取多種方式通過電力市場購電，包括向發(fā)電企業(yè)購電、通過集中競價購電、向其他售電商購電等。
（二）為何要設(shè)立售電公司準入門檻？
答：考慮改革初期配套政策、監(jiān)管機制和信用體系還有待持續(xù)完善，為培育合格的售電主體，保障改革有序推進，應設(shè)置必要的準入門檻。改革初期，準入門檻的設(shè)置不宜過低，確保其具備從事售電業(yè)務相適應的財務、技術(shù)、人員等條件。售電公司準入資產(chǎn)設(shè)定一定的水平，是為了防范改革初期售電市場的風險。從國外售電側(cè)放開的經(jīng)驗來看，售電公司均需經(jīng)過注冊，在市場中應遵循準入和退出機制，確保售電市場規(guī)范運行。綜合各方意見，《實施意見》適當提高售電公司資產(chǎn)水平，并明確不同資產(chǎn)水平對應的年可售電量規(guī)模?？梢越?jīng)過一段改革實踐后再進一步深化和細化準入機制。
（三）什么樣的企業(yè)或個人能夠成立售電公司？
答：售電公司以服務用戶為核心，以經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保為經(jīng)營原則，實行自主經(jīng)營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。鼓勵售電公司提供合同能源管理、綜合節(jié)能和用電咨詢等增值服務。
根據(jù)中發(fā)〔2015〕9號文和《實施意見》，電網(wǎng)公司、發(fā)電公司及其他社會資本均可投資成立售電公司。擁有分布式電源的用戶，供水、供氣、供熱等公共服務行業(yè)，節(jié)能服務公司等均可從事市場化售電業(yè)務。個人也可以投資成立售電公司，只要符合售電公司準入條件即可。
?。ㄋ模┦垭姽窘M建程序是什么？
答：按照簡政放權(quán)的原則，《實施意見》對售電側(cè)市場的準入和退出機制作了創(chuàng)新性安排，這是新一輪電力體制改革中的一個亮點。準入機制方面，將以注冊認定代替行政許可的準入方式，以降低行政成本，實現(xiàn)有效監(jiān)管，提升工作效率，重點是“一承諾、一公示、一注冊、兩備案”。
“一承諾”，就是符合準入條件的市場主體應向省級政府或省級政府授權(quán)的部門提出申請，按規(guī)定提交相關(guān)資料，并做出信用承諾。“一公示”，就是省級政府或省級政府授權(quán)的部門通過“信用中國”等政府指定網(wǎng)站將市場主體是否滿足準入條件的信息、相關(guān)資料和信用承諾向社會公示。公示期滿無異議的納入年度公布的市場主體目錄，并實行動態(tài)管理。“一注冊”，就是列入目錄的市場主體可在組織交易的交易機構(gòu)注冊，獲準參與交易。“兩備案”，就是在能源監(jiān)管機構(gòu)和征信機構(gòu)進行事后備案。
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答：售電公司分為三類。包括電網(wǎng)企業(yè)的售電公司；社會資本投資增量配電網(wǎng)并擁有配電網(wǎng)運營權(quán)的售電公司；不擁有配電網(wǎng)運營權(quán)的獨立售電公司。同一供電營業(yè)區(qū)內(nèi)可以有多個售電公司，但只能有一家公司擁有該配電網(wǎng)經(jīng)營權(quán)，并提供保底供電服務。同一售電公司可在多個供電營業(yè)區(qū)內(nèi)售電。
（六）電網(wǎng)公司參與競爭性售電業(yè)務，如何保證售電公司間公平競爭？
答：中發(fā)〔2015〕9號文提出多途徑培育市場主體，并未禁止電網(wǎng)企業(yè)參與市場化售電業(yè)務。從國際經(jīng)驗來看，已實施售電側(cè)放開的國家，一些國家允許配電網(wǎng)企業(yè)從事市場化售電業(yè)務。售電側(cè)改革試點階段，允許各地探索電網(wǎng)企業(yè)投資成立獨立法人資格的售電公司，參與市場化售電業(yè)務，并在總結(jié)試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上，修訂完善電網(wǎng)企業(yè)參與市場化售電業(yè)務相關(guān)政策。
為確保售電市場的公平競爭，可采取以下應對措施：一是交易機構(gòu)應選擇獨立性相對較強的組織形式。在電網(wǎng)企業(yè)成立售電公司從事競爭性售電業(yè)務的省份，交易機構(gòu)原則上采用相對控股的公司制或會員制，確保多方參與。二是電網(wǎng)企業(yè)的售電公司也必須具有獨立法人資格，獨立運營。三是電網(wǎng)企業(yè)應加強內(nèi)部管理，設(shè)置“防火墻”，從人員、資金、信息等方面確保市場化售電業(yè)務與輸配電業(yè)務、調(diào)度業(yè)務、非市場化售電業(yè)務分開。四是加強監(jiān)管，將電網(wǎng)企業(yè)關(guān)聯(lián)售電公司獨立經(jīng)營情況作為重點監(jiān)管內(nèi)容。
（七）如何保障對用戶的供電服務？
答：按照中發(fā)〔2015〕9號文第17條要求，電網(wǎng)企業(yè)應無歧視地向售電主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修等各類供電服務，按約定履行保底供應商義務，確保無議價能力用戶也有電可用。
當用戶選擇不參與市場交易，或售電公司終止經(jīng)營、無力提供售電服務時，電網(wǎng)企業(yè)作為保底供電商負責為相關(guān)用戶供電。需要說明的是，這里的“電網(wǎng)企業(yè)”也包括社會資本投資增量配電網(wǎng)絕對控股的，即擁有配電網(wǎng)運營權(quán)的企業(yè)。
（八）發(fā)電企業(yè)成立的售電公司是否可以擁有配電網(wǎng)經(jīng)營權(quán)？
答：為了調(diào)動發(fā)電企業(yè)參與售電的積極性，也不至造成新的“廠網(wǎng)不分”，《實施意見》對發(fā)電企業(yè)的售電公司擁有絕對控股增量配電網(wǎng)（不包括公共配電網(wǎng)），并未專門限制。而是通過試點，逐步探索社會資本（包括發(fā)電企業(yè)）投資增量配電網(wǎng)的有效途徑，經(jīng)營區(qū)內(nèi)的發(fā)電企業(yè)也可以有多個選擇。
?。ň牛┦垭妭?cè)改革后，交易方式有何變化？
答：目前，作為售電側(cè)放開的一部分，自主雙邊交易的大用戶直接交易進展良好，所以在選擇交易機構(gòu)集中交易的同時，應保留自主雙邊交易的方式。在交易機構(gòu)注冊的發(fā)電企業(yè)、售電公司及用戶可參與競爭性交易，擁有分布式電源或微網(wǎng)的用戶可以委托售電公司代理購售電業(yè)務。售電公司與售電公司、售電公司與發(fā)電企業(yè)等均可自主交易。
?。ㄊ┦垭姽镜臉I(yè)務范圍是什么？
答：售電公司核心業(yè)務是購售電交易，并提供合同能源管理、綜合節(jié)能和用電咨詢等增值服務。發(fā)電公司及其他社會資本均可投資成立售電公司。擁有分布式電源的用戶，供水、供氣、供熱等公共服務行業(yè)，節(jié)能服務公司等均可從事市場化售電業(yè)務。符合市場準入條件的電力用戶，可以直接與發(fā)電企業(yè)交易，也可以自主選擇與售電公司交易，或選擇不參與市場交易。
（十一）如何建設(shè)售電市場信用體系與風險防范機制？
答：建立市場主體信用評價機制，售電主體和直接交易用戶在政府指定網(wǎng)站公示公司有關(guān)情況和信用承諾，對公司重大事項進行公告，并定期公布公司年報。政府針對違法、違規(guī)的市場主體建立黑名單制度。強化信用評價結(jié)果應用，加強交易監(jiān)管等綜合措施，努力防范售電業(yè)務違約風險。市場發(fā)生嚴重異常情況時，政府可對市場進行強制干預。
