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瓜子理論:員工激勵(lì)與管理

2009-03-20 來源:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng) 瀏覽數(shù):2256

    比如說,你的助理剛剛幫你潤色完一個(gè)講稿,把講稿交給你。你看后覺得很滿意,那你就馬上告訴她“真棒!又快又好。
”你絕對(duì)不可以沒有任何表示,說“好,我看了。”又例如,如果你的某個(gè)下屬本月完成任務(wù)很好,你就應(yīng)該按照制度當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,不要拖到下個(gè)月。更不能閉口不談兌現(xiàn)獎(jiǎng)金的事。如果員工出色的工作表現(xiàn)不能得到上司的及時(shí)肯定或者獎(jiǎng)勵(lì),員工的工作熱情就會(huì)減弱。如果,您的助理花了半天的時(shí)間給你整理好了你要的資料,你不但沒有稱贊他,反而因?yàn)樗囊恍┬〉氖д`批評(píng)一通。那他會(huì)自覺地、愉快地完成其他可做可不做的任務(wù)嗎?就好比在吃瓜子時(shí),如果你吃了一個(gè)臭瓜子以后,你對(duì)吃下一個(gè)瓜子就會(huì)心有余悸。如果連續(xù)吃到兩個(gè)臭瓜子,你可能就會(huì)不再吃了。作為上司,你給下屬的任務(wù)就是嗑開瓜子,你對(duì)下屬的態(tài)度就是瓜子仁。如果你讓你的下屬連續(xù)兩次吃了臭瓜子,你的下屬恐怕再也不會(huì)愿意嗑你的瓜子了。
    第四、向你的下屬展示他的工作成就。并且讓他知道,你很開心看到他的成就。
    經(jīng)理們常犯的錯(cuò)誤就是:
    第一、不善于分解任務(wù);
    第二、沒有及時(shí)讓下屬開始投入工作;
    第三、吝嗇贊美。
    第四、喜歡貪功。細(xì)細(xì)品味吃瓜子的過程,檢討一下自己的行為,相信你會(huì)有所收獲。

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