南高齒始終珍愛自身的品牌形象，在風電傳動設備產能快速擴張的同時，對產品質量尤為重視。從ISO9001、5S、六個西格瑪到LET（精益文化傳導），南高齒不斷完善過程控制、細化流程，以促使產品品質持續提升。同時，本著“設備來自于世界各地，管理經驗來源于世界各地，市場投向世界各地”的指導思想，先后從美國、德國、日本、意大利、瑞士、奧地利引進了一流品牌齒輪加工設備及成套的熱處理、檢測、刀具加工設備300余臺套，其中德國進口高效數控成型磨齒機60余臺，大型奧地利進口多功能爐生產線10條，德國進口高速滾齒機50余臺，成型加工中心10余臺，從而在硬件設備上保證了風電產品的質量，為南高齒走向世界奠定了堅實的基礎。

 
圖為南高齒風電產業園 德國霍夫勒磨齒機群

    南高齒擁有一支創新型人才隊伍，建有完善的創新激勵機制。堅持技術創新，以技術領跑行業市場，新產品、新技術、新工藝層出不窮，對已投向市場的產品不斷加以優化完善，確保將最優質的產品提供給客戶。公司設有風電開發部、偏航變槳技術質量處等研發部門，所研發的產品具有完全的自主知識產權。截止2010年底，南高齒在風電傳動設備領域共取得了44項國家授權專利，8項產品被評定為高新技術產品。

    持續的發展離不開完善的售后服務。南高齒以客戶滿意度為己任，建有完善的售后服務體系，擁有一支技術水平高、責任心強的風電產品售后服務隊伍。在國內設有7支定向服務隊、4個服務站、2個辦事處、1個信息處理中心。2008年在美國加利佛利亞洲成立了NGC Transmission Equipment (America), Inc（南高齒傳動設備（美洲）有限公司），以便就近為海外客戶提供及時快速的風電產品售后服務。

    隨著我國海上風電的蓬勃發展，風電機組的大型化已成為必然趨勢。南高齒緊隨國家風電發展的步伐，計劃在2011年將風電傳動設備產能擴大至1.2萬兆瓦，并提出風電齒輪箱大型化、多元化的發展戰略，以適應全球風能產業的日新月異。目前，南高齒3MW風電齒輪箱在國內已獲得批量訂單，5MW風電齒輪箱也在積極研發當中。（錢鴻儒）